في عالم يتسم بالتغير السريع والمستمر لا يمكن ان تقف الشركات عند نقطة محددة من التطور والتحديث بل اصبح لزاما على الشركات ان تطور الشركات عملياتها الادارية والمالية والانتاجية والتسويقية باستمرار لتتوائم مع تغيرات السوق ومتطلباته. هذه العملية التي تهدف الى احداث التغيير والتطوير لامكانات الشركة وقدرات افرادها وتطوير مهاراتهم الادارية والفنية والمالية وغيرها نسميها عملية التطوير التنظيمي OD.
وهي عملية ممنهجة ومستمرة لا تتوقف عند نقطة محددة فهي دورة مستمرة من التحسين المستمر تتضمن رسم الاستراتيجيات وتطويرها وتنفيذها وتقييمها وتحسينها ومراقبتها
وتركز عملية التطوير التنظيمي على دراسة التغيرات الداخلية في الشركة والتغيرات الخارجية ايضا وانعكاساتها على الشركة واداءها بهدف تحسين عمليات التواصل والتفاعل داخل الشركة وضمان ان جميع الموظفين يعملون باتساق مع أهداف الشركة وقيمها وتطوير الموظفين وتحسين قدراتهم وتحسين المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لعملاءها وايضا زيادة الربحية.
