لا يمكن التنبؤ بموعد حدوث معظم حالات الطوارئ ولكن أفضل شيء هو الاستعداد لمجموعة من السيناريوهات المختلفة حيث ان حالات الطوارئ في مجال الرعاية الصحية بالنسبة لأولئك الذين يعملون في المستشفيات يمكن أن تؤثر عليهم بطرق مختلفة عن أولئك الذين يعملون في أنواع أخرى من المنظمات. لذلك يتطلب الاستعداد لحالة الطوارئ في قطاع الرعاية الصحية التخطيط لكل من الزيادة المفاجئة في عدد المرضى الذين يسعون للحصول على رعاية طبية، وكذلك ما يجب القيام به لحماية الموظفين والمرضى الحاليين الذين قد يجدون أنفسهم في وسط كارثة. هناك أيضًا دور مهم تلعبه المستشفيات في مساعدة المجتمع على التعافي من الكارثة أيضًا.
التفاصيل الخاصة بخدمة خدمة اعداد خطط الطوارئ بالمستشفيات
هل المستشفى في احتياج الى اعداد خطط الطوارئ؟
إذا كانت المستشفى تمر بأحد الأمور التالية فأنت بحاجة الى اعداد خطط الطوارئ:
- عدم وجود خطط للطوارئ بالمستشفى
- عدم وجود فريق لإدارة الأزمات
- عدم الوعي والتدريب في مواجهة الازمات
ماذا سنقدم لعملاؤنا الراغبين في الاستفادة من خدمة إعداد خطط الطوارئ
- تشكيل لجنة الأزمة وتحديد الأدوار والمسؤوليات
- التدريب على مصفوفة الازمة وتشخيص وتحليل الأزمات.
- نظام استدعاء الموظفين
- نظام الفرز والإخلاء
- نظام ابلاغ السلطات المحلية والوطنية
- نظام تفعيل خطة الطوارئ
- نظام للتنسيق مع الجهات المختصة.
- التثقيف والتدريب لفرق إدارة الأزمة والتوعية لجميع العاملين
ما الفوائد التي تعود على المستشفى من اعداد خطط الطوارئ؟
- الامتثال للوائح والقوانين والتطابق مع المعايير الدولية/الوطنية للرعاية الصحية
- الحفاظ على سلامة المرضى والموظفين
- تقليل الحوادث من خلال تقييمات المخاطر
- توحيد طرق الاستجابة
- الحفاظ على أصول المستشفى (مباني – معدات طبية – مرافق وظيفية)
- تقليل وقت التوقف عن العمل
- توفير التكلفة الناتجة عن القصور في برامج التخطيط للاستجابة للطوارئ