نساعد على تصميم وتحديث بطاقات ودليل الوصف الوظيفي

سيعمل فريقنا الاستشاري المتخصص مع إدارة الشركة خطوة بخطوة لتطوير دليل وبطاقات الوصف الوظيفي وفق أفضل الممارسات الدولية، عبر المراحل التالية:

1. مرحلة التشخيص وجمع المعلومات Discovery & Data Collection عن الهيكل التنظيمي والوظائف الحالية وتحليل طبيعة المهام.
2. مرحلة التحليل والتصميم Analysis & Design نقوم فيها بإعداد بطاقات وصف وظيفي دقيقة تعتمد على المهام الفعلية ومتطلبات الأداء.
3. مرحلة المراجعة Validation نقوم فيها بمراجعة النماذج بالتعاون مع الادارات ذات الصلة.
4. مرحلة الاعتماد والتنفيذ Implementation وفي هذه المرحلة نقوم بإصدار النسخة النهائية من دليل الوصف الوظيفي واعتمادها بشكل نهائي وتفعيلها
5. مرحلة التدريب والدعم Training نقوم بعقد ورشة تدريبية لتدريب الموظفين وتعريفهم بالنظام الجديد

شركة مقاولات – السعودية

لاحظت الشركة وجود اختلافات في الادوار المهنية لموظفي قطاع المشاريع في المواقع المختلفة واختلاف في معايير تقييم الانتاجية اذ بين موقع واخر وهو ما تسبب في مشكلات لدى الفنيين والعاملين وتضررهم من عدم عدالة نظام تحديد اعباء العمل ونظام تقييم الانتاجية.

قام فريقنا الاستشاري بعمل مشروع استشاري للتطوير التنظيمي تضمن اعداد دليل الوصف الوظيفي وتم تحديد الادوار والمهام بشكل دقيق لكل وظيفة حتى لا تتأثر بالتقييمات الشخصية لمدير الموقع وتم تحديد مؤشرات قياس الاداء بناء على البيانات والارقام وبالتالي تم توحيد طريقة قياس الانتاجية في كل المواقع.

شركة خدمية – مصر

شركة تعمل في قطاع الشحن لديها عدد من فرق العمل التي تقوم باستقبال الطلبات من العملاء واستلام الشحنات والتغليف والتوصيل وادخال البيانات وخدمة العملاء. وهي شركة ناشئة في سنواتها الاولى ولم يكن لديها وصف للوظائف يحدد الادوار والمسئوليات ويضبط العلاقة بين الاقسام (فرق العمل) وبالتالي عانت الشركة كثيرا من اخطاء في عمليات الشحن وتعذر تحديد المسئول المباشر عنها بسبب عدم وجود تخصص دقيق في توزيع الاعمال.

تم عمل دليل وصف وظيفي يحدد مهام كل موظف بدقة وعلاقاته مع الاقسام او الفرق الاخرى وتم تحديد العلاقة بالمستويات الادارية المختلفة.