نبذه تعريفية عن هذه الخدمة
مبادرات تحسين الجودة بالمستشفيات تهدف إلى تحسين الخدمات الصحية وتعزيز سلامة المرضى وتقديم الخدمات الصحية حسب آخر ما توصل إليه العلم الحديث لتقديم أفضل الخدمات الصحية سواء كانت وقائية أو علاجية لجميع شرائح المجتمع وذلك من خلال الإجراءات والأنشطة التنفيذية التي تتخذها المستشفى لزيادة فعالية الأنشطة والعمليات داخلها لتعود بفائدة أو منفعة لكل من المؤسسة الصحية والمريض وذويه وجميع العملاء المعنيين.
تفاصيل الخدمة
هل المستشفى في احتياج إلى مشروعات تحسين الجودة؟
إذا كانت المستشفى تمر بأحد الأمور التالية فأنت بحاجة الى تنفيذ مشروعات تحسين الجودة:
- الاستعداد للحصول على اعتماد الرعاية الصحية حيث ان مبادرات التحسين تعتبر معيار إلزامي
- الاستعداد للمراجعة السنوية من جهات اعتماد مؤسسات الرعاية الصحية
- وجود مشكلات مزمنة رغم الإجراءات التصحيحية والوقائية
- ضعف كفاءة فرق التحسين والتطوير
- عدم وجود فرق مؤهلة لتنفيذ أنشطة تحسين الجودة بالمستشفى
ماذا سنقدم لتنفيذ مشروعات تحسين الجودة:
- اختيار فرق التحسين المؤهلين أو تدريب وتأهيل فرق لتحسين الجودة
- مراجعة مؤشرات القياس ونتائجها لجميع الأقسام الطبية والغير طبية
- مراجعة نتائج وانجازات اللجان الطبية والغير طبية
- توزيع المهام على فرق التحسين
- الاشراف على تنفيذ مشروعات التحسين في المراحل الاتية:
- ترشيح/ تقييم/ اختيار مشروع التحسين
- قياس الظواهر والدلائل
- تحديد واختبار النظريات
- تحديد الأسباب الجذرية
- تحديد وتقييم البدائل وتصميم الحلول
- إثبات الفاعلية والتنفيذ
- تصميم التحكم الفعال للجودة
ما الفوائد التي تعود على المستشفى من تنفيذ مشروعات تحسين الجودة؟
- تحسين مستوى جودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى
- تحقيق معيار الزامي وهام في معايير اعتمادات المستشفيات بشكل فعال
- الحصول على فريق تحسين جودة مؤهل
- تنفيذ مشروعات تحسين على أساس منهجيات علمية
