ملخص الخدمة
نبذة تعريفية عن الخدمة
التدريب واحد من اهم الانشطة التي تقوم بها الشركات لتحقيق عدد من الاهداف منها تطوير اداء الموظفين واكسابهم مهارات فنية وادارية تدعمهم في القيام بواجباتهم الوظيفية الجديدة او المستقبلية ومنها علاج مشكلات ضعف الاداء في بعض الجوانب في الوظيفة الحالية ومنها نقل خبرات جديدة او تكنولوجيا جديدة الى الشركة
الا ان الممارسة العملية لادارة التدريب قد يشوبها بعض المشكلات اثناء التطبيق فنلاحظ حدوث انحرافات تتمثل في تقديم برامج تدريبية لا تقوم على دراسة الاحتياجات الفعلية ولا تتصل بمهام عمل الموظفين ولا تعزز من خبراتهم العملية.
ونحن من خلال فريقنا الاستشاري المتخصص نساعد الشركات في تحليل ورصد الفجوات بين مستويات الاداء الحالي والمستويات المستهدفة للموظفين باستخدام ادوات تحليل علمية دقيقة. ونضع خطة تدريبية تركز على سد هذه الفجوات وتحسين الكفاءات بما ينعكس ايجاباً على انتاجية الموظفين وزيادة الفعالية التنظيمية.
ثم نصمم ادوات ومؤشرات دقيقة لقياس اثر التدريب على تحسن نتائج الاعمال. هذه المؤشرات تقدم صورة حقيقية لنتائج التدريب والعوائد على الاستثمار في التدريب اعتمادا على الارقام لا على التقديرات الشخصية.
لماذا تحتاج شركتك إلى هذه الخدمة؟
نعمل معك لتحويل ميزانية التدريب من مال مهدر في برامج تدريب مكررة وغير فعالة الى استثمار حقيقي لشركتك يمكنك قياس نتائجه من خلال قياس العائد على الاستثمار في التدريب ROI بدقة ونحول التدريب الى نشاط مرتبط ارتباطاً مباشراً بأهداف العمل Business Objectives. من خلال منهجيتنا العلمية القائمة على التحليل والبيانات ومؤشرات الاداء سنرفع جاهزية موظفيك للتحديات المستقبلية في وظائفهم ونعزز ثقافة التعلم المستمر Continuous Learning Culture في شركتك
كما ان هذه الخدمة تساعد في ضمان امتثال الشركات السعودية لمتطلبات ولوائح وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية التي تشترط توثيق برامج التدريب والتطوير للموظفين ونحقق الربط بين التدريب وبرامج التوطين Saudization/Nitaqat ونضع اللبنية الاولى في جاهزية شركتك لتطبيق شهادات الايزو 9001 والايزو 45001 التي تشترط وجود خطة تدريب رسمية وقياس دوري لأثر التدريب.
وكذلك تشترط وزارة الموارد البشرية والتوطين في الامارات على بعض الشركات وجود برامج تدريب موثقة عند تقديم طلبات التراخيص السنوية للشركات والمناطق الحرة.
هل تريد معرفة مدى ملاءمة هذه الخدمة لشركتك؟
شاركنا طبيعة نشاطك وحجم الشركة وهدفك، وسنساعدك في تحديد الخطوة الأولى ونطاق العمل المناسب.
من هم المستفيدون من هذه الخدمة؟
هذه الخدمة مناسبة لجميع الشركات ايا كان حجمها في كافة القطاعات الصناعية، التجارية، والخدمية وخاصة للشركات التي تمر بمرحلة إعادة هيكلة أو توسع او الشركات التي تتأهل للحصول على شهادات الجودة.
أبرز فوائد الخدمة
- تقرير احتياجات التدريب TNA على مستوى الشركة والإدارات والأفراد.
- تحليل فجوات المهارات Skills Gap Analysis Report
- خطة تدريبية سنوية مفصلة Annual Training Plan تتضمن الأهداف التدريبية والبرامج التدريبية المقترحة
- مؤشرات قياس أثر التدريب Training KPIs
- ورشة عمل مشتركة مع إدارة الموارد البشرية لشرح النتائج وآلية التنفيذ
ما الذي يميز IBS في تنفيذ هذه الخدمة؟
يستخدم فريقنا الاستشاري منهجية علمية في تنفيذ هذا المشروع الاستشاري لشركتك تشمل المراحل التالية:
- مرحلة جمع البيانات Data Collection: نجمع في هذه المرحلة المعلومات عن أداء الإدارات والموظفين باستخدام أدوات علمية متعددة مثل تقييمات الأداء والمقابلات والاستبيانات وغيرها.
- مرحلة تحديد الفجوات التدريبية Training Needs Identification: نحلل البيانات لتحديد المهارات والمعارف والسلوكيات التي تحتاج إلى تطوير سواء على مستوى الافراد او على مستوى الادارات والاقسام حسب الأولوية وتأثيرها على الأداء
- مرحلة تصميم الخطة التدريبية Training Plan Design: نصمم الخطة التدريبية السنوية التي تشمل البرامج التدريبية المقترحة المرتبكة بالأهداف التنظيمية والفئات المستهدفة وطرق التنفيذ والميزانية التقديرية ونستهدف في هذه تحقيق المواءمة بين التدريب والأهداف الاستراتيجية لشركتك
- مرحلة الاعتماد ومؤشرات القياس Implementation & KPIs Setup: نعمل مع إدارة الموارد البشرية لاعتماد الخطة رسميًا من الادارة العليا والجهات ذات الصلة ونحدد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المستخدمة فيي قياس فعالية التدريب ونتابع نتائج التطبيق
- مرحلة الدعم ومتابعة الأثر التدريبي Post-Training Evaluation: نعمل مع ادارة الموارد البشرية على قياس أثر التدريب بعد التنفيذ باستخدام ادوات علمية ونقدم تقارير تقييم الأثر Impact Assessment Reports لضمان التحسين المستمر لاعمال التدريب.
نماذج وحالات عمل
شركة صناعية – السعودية
تعرضت الشركة لعدد من حوادث التشغيل تسببت في توقف الانتاج بسبب اصابات العاملين او بسبب تلف للماكينات وخطوط الانتاج. بتحليل الوضع الحالي للشركة تبين وجود عدد من المشكلات التنظيمية من بينها عدم وجود خطة للتدريب تؤهل العاملين لتشغيل الماكينات بشكل صحيح ولتطبيق معايير السلامة المهنية.
تم تنفيذ مشروع استشاري متكامل تضمن في مراحله اعداد خطة تدريبية متكاملة تضمنت برامج تدريبية داخلية قام بها المشرفون لتدريب العاملين الجدد وبرامج تدريب خارجية لدى الشركة الموردة للماكينات بهدف تأهيل العاملين على الجوانب الفنية للتشغيل وضمان السلامة المهنية
شركة تجارية – مصر
تخصص الشركة ميزانية للتدريب يتم انفاقها سنوياً دون اي عائد ايجابي بالاضافة الى ان الترشيح لحضور البرنامج التدريبية كان يخضع لمعايير شخصية وتحيزات ولا يتم بناء على اعتبارات مهنية وتم عمل مشروع استشاري تضمن اعداد خطة تحديد الاحتياجات التدريبية فتم عمل تقرير مفصل لاحتياجات التدريبية مبني على استراتيجية الشركة العامة وعلى الاهداف التشغيلية للاقسام والادارات وتم تصميم البرامج التدريبية التي تغطي فجوة المهارات وتفعيل مؤشرات اداء لقياس اثر التدريب.