تفاصيل المشروع
نبذة عن المشروع
يستهدف هذا المشروع تطوير النظام الإداري لمكتب متخصص في خدمات براءات الاختراع والعلامات التجارية وتأهيله للحصول على شهادة ISO 9001:2015 بما يرفع كفاءته التشغيلية ويمنح عملاءه ثقة أعلى في جودة خدماته. يُنفَّذ المشروع عن بُعد عبر مراحل متتالية تبدأ بتشخيص الواقع وتنتهي بنظام جودة مُطبَّق ومُعتمَد جاهز للمراجعة الخارجية.
هل تحتاج شركتك إلى مشروع مشابه؟
يمكن لفريق IBS Consulting مساعدتك في تشخيص الوضع الحالي وبناء حلول عملية تناسب طبيعة شركتك وأولوياتها الإدارية.
أهداف المشروع / المخرجات
- رصد أوجه القصور في النظام الإداري الحالي وفق متطلبات ISO 9001:2015 وبناء خطة تنفيذية واضحة المراحل.
- تدريب فريق العمل على مفاهيم الجودة ومتطلبات المواصفة الدولية وتأهيل مراجعين داخليين من داخل المكتب.
- إعداد وتطوير كافة وثائق النظام من دليل جودة وإجراءات تشغيلية ونماذج وتوصيف وظيفي محدَّث.
- الإشراف على تنفيذ النظام وتفعيل إجراءاته بصورة فعلية على مستوى جميع الأنشطة واعتماده داخليًا.
- إجراء مراجعة داخلية معمّقة ورفع نماذج الإجراءات التصحيحية وتجهيز المكتب للمراجعة الخارجية والحصول على الشهادة.