نبذه تعريفية عن هذه الخدمة
خدمة ادارية احترافية نساعد فيها الشركة بعمل نظام لمؤشرات الاداء الرئيسية يقيس تحقيق اهداف العمل من عدمه والوقوف على المشكلات وعمل الاجراءات التصحيحية اللازمة لعودة الاداء الى المستوى المستهدف
تفاصيل الخدمة
يتم تحديد ومراجعة الاهداف الاستراتيجية والاهداف التشغيلية للمؤسسة للوقوف على طبيعة الإجراءات اللازمة والتى من خلالها يتم تحديد مؤشرات الاداء التي تقيس تحقيق الهدف من عدمه (السيولة المالية مثال) ، ثم يتم متابعة النتائج الفعلية ومقارنتها بالمستهدف والوقوف على اسباب الانحراف والنظر لاكثر من مؤشر معا فهناك مؤشرات تقيس الانجاز واخرى تقيس الكفاءة ومؤشرات نوعية من استبيانات لابد من استكمالها بالنظر للمؤشرات الكمية لتتضح الصورة .
لماذا تحتاج شركتك الى نظام مؤشرات الأداء :
- وجود شكاوى للعملاء من منتج الشركة
- زيادة في الانفاق على المشروعات
- تأخير في تسليم العمل
- ظهور مشكلات تم ملاحظتها في جودة المنتج
ما الفوائد التي تعود على شركتك من تطبيق نظام مؤشرات الأداء ؟
- نظام متكامل لمؤشرات الاداء تم وضعه بناء على الاهداف
- دعم في مكتبة تحتوي على 25000 مؤشر واختيار المؤشر المناسب لشركة العميل
- اجراءات اصلاح بناء على النتائج للمؤشرات
- دعم فني ونشر ثقافة قياس الاداء
