ملخص الخدمة
نبذة تعريفية عن الخدمة
تعتمد الشركات في بيئة الاعمال الحديثة بصورة كبيرة على أنظمة التشغيل والبرامج والتطبيقات وتتعامل باستمرار مع كم هائل من البيانات وتجري الكثير من عمليات تحليل البيانات بالاعتماد على تطبيقات الذكاء الاصطناعي. لذلك تتزايد مخاطر حدوث اختراقات أمنية وسرقة البيانات او اتلافها واختراق الخصوصية من هنا ظهرت الحاجة الى ضرورة الامتثال الرقمي للقوانين والتشريعات ولمتطلبات الجهات المحلية والدولية المتخصصة.
ونحن نعمل مع شركتك لبناء نظام حوكمة رقمية وفقاً لافضل الممارسات وطبقاً للمعايير العالمية بهدف التأكد من ان جميع انظمة المعلومات والتطبيقات وعمليات تحليل ومعالجة البيانات وخوارزميات الذكاء الاصطناعي آمنة تماماً. وأن شركتك متوافقة تماماً مع متطلبات الهيئات الخاصة بالامن السيبراني وحماية البيانات مثل NCA وNDAA في السعودية و وNESA وDIFC في الإمارات.
لماذا تحتاج شركتك إلى هذه الخدمة؟
من خلال هذه الخدمة ستتمكن شركتك من حماية بيانات العملاء والموظفين والمتعاملين معها من موردين وجهات خارجية وستوفر الحماية للبيانات والوثائق الهامة التي تعتبر اصولا رقمية بالغة الأهمية مثل التعاقدات التجارية والتصميمات وقواعد بيانات العملاء وغيرها. وستتمكن من رفع مستوى الشفافية والمسئولية الرقمية بين الموظفين وستمنع محاولات اساءة استخدام البيانات من خلال تحديد صلاحيات الوصول الى البيانات. وستمكن الشركة من توحيد السياسات والاجراءات الرقمية في كافة الادارات ووفقاً للمعايير الدولية بما يقلل من حدوث المخاطر التشغيلية والتقنية وستتمكن من تحسين كفاءة منظومة اتخاذ القرارات.
سنحمي شركتك من الوقوع تحت طائلة القوانين واللوائح التي تراقب الامتثال والحوكمة الرقمية وستعزز من قدرتها على التعامل مع الشركاء الاستراتيجيين الخارجيين الذين يعتبرون تطبيق معايير الحوكمة الرقمية احد الشروط الاساسية للتعاون معهم.
واذا كنت تعمل في السعودية فهذه الخدمة ستمكنك من الامتثال لمتطلبات الهيئة الوطنية للامن السيبراني NCA وهيئة الاتصالات والفضاء والتقنية CST السعودية ومتطلبات الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي SDAIA.
واذا كنت تعمل في الامارات العربية المتحدة فإن هذه الخدمة ستمكنك من الامتثال لمتطلبات أنظمة حماية البيانات ومتطلبات هيئة الأمن السيبراني الوطنية NESAولوائح حماية البيانات في المناطق الحرة مثل DIFC وADGM
هل تريد معرفة مدى ملاءمة هذه الخدمة لشركتك؟
شاركنا طبيعة نشاطك وحجم الشركة وهدفك، وسنساعدك في تحديد الخطوة الأولى ونطاق العمل المناسب.
من هم المستفيدون من هذه الخدمة؟
- المؤسسات المالية وشركات التكنولوجيا المالية FinTech
- الشركات التي تستخدم الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات في التشغيل أو اتخاذ القرار
- شركات الاتصالات والتأمين والطاقة والرعاية الصحية
- الإدارات التنفيذية وإدارة الأمن السيبراني والحوكمة والامتثال القانوني
- الشركات الراغبة في الحصول على شهادات الامتثال أو الاعتمادات التقنية العالمية
أبرز فوائد الخدمة
- حزمة متكاملة من سياسات وإجراءات الامتثال الرقمي والذكاء الاصطناعي Digital Compliance Framework
- خريطة الامتثال وتقييم المخاطر التقنية Digital Risk & Compliance Map
- مصفوفة الصلاحيات والمسؤوليات للحوكمة الرقمية AI Governance Matrix
- وثيقة سياسات حماية البيانات والخصوصية Data Protection & Privacy Policy
- خطة التدريب الداخلي على الامتثال الرقمي للموظفين Compliance Training Workshops
- لوحة مؤشرات الأداء للامتثال والجاهزية التقنية Compliance KPI Dashboard
ما الذي يميز IBS في تنفيذ هذه الخدمة؟
يعمل فريقنا الاستشاري على تطبيق الامتثال الرقمي والحوكمة الرقمية في شركتك عبر مراحل منهجية دقيقة تشمل:
- مرحلة التشخيص للوضع الحالي ونقوم في هذه المرحلة بمراجعة الأنظمة التقنية الحالية وتقييم الفجوات في الامتثال
- مرحلة التصميم وفي هذه المرحلة نعد سياسات الامتثال الرقمي وحماية البيانات ونحدد ضوابط الذكاء الاصطناعي
- مرحلة التطوير والتنفيذ وهنا نطبق معايير الحوكمة الرقمية ونراقب النتائج.
- مرحلة الاختبار والتدريب حيث نقوم بتدريب الفرق الفنية والإدارية على آليات الرقابة الرقمية والامتثال الذكي
- مرحلة المتابعة والتحسين المستمر لمراقبة الأداء من خلال مؤشرات الامتثال وتحديث السياسات بشكل دوري
نماذج وحالات عمل
شركة تقنية - السعودية:
واجهت الشركة مشكلة في حماية بيانات العملاء وفي احدى محاولات الاختراق تم سرقة بيانات تفصيلية عن العملاء ومشترياتهم. قمنا ببناء نظام الامتثال الرقمي ووضعنا السياسات والاجراءات الخاصة بحماية البيانات وتم تدريب الموظفين على مهارات الامن السيبراني وتمكنت الشركة بذلك من رفع مستوى أمان البيانات وتحسين الاستجابة لاي مخاطر سيبرانية محتملة.
منصة بيع بالتجزئة – مصر
تعمل المنصة في مجال البيع بالتجزئة واستطاعت خلال سنوات قليلة مضاعفة اعداد العملاء بصورة كبيرة. الا ان المنصة عانت من التعطل الجزئي لبعض خدماتها اكثر من مرة بسبب محاولات اختراق وسرقة البيانات. وتكررت شكاوى العملاء من عدم القدرة على اتمام عمليات الشراء في اوقات متعددة من اليوم. قمنا بتحليل الوضع الحالي ومراجعة سياسات الخصوصية واستخدام البيانات وتم بناء نظام حوكمة رقمية يطبق معايير الامن السيبراني فتحسن اداء المنصة واستطاعت التغلب على مشكلات التوقف والتعطل الجزئي لبعض خدماتها وبالتالي انخفضت شكاوى العملاء بصورة كبيرة.